¿De qué consta este curso?
En este curso descubrirás cómo generar mucha más confianza en tus clientes, cómo agilizar la retroalimentación en tus equipos y los pasos a seguir para dar y recibir un feedback con éxito.
Mensaje de bienvenida
Guía didáctica del curso
Currículum de la experta
Actividades y evaluación
Píldora: Introducción
Actividad 1: Reflexiona sobre tus situaciones comunicativas
Píldora: Qué es la autoevaluación
Actividad 2: Realiza una autoevaluación sobre ti mismo
Píldora: El feedback ágil en los procesos
Actividad 3: Realiza una dinámica de retrospectiva
Píldora: Cómo recibir feedback
Actividad 4: Evalúa cómo recibes un feedback
Píldora: Cómo dar feedback
Actividad 5: Aprende a dar un feedback
Test de autoevaluación
Mensaje de cierre
¡Danos tu feedback!