Customer Experience
🕒 Dedicación: 2H - Con este curso descubrirás cuáles son aquellos elementos claves que conforman la experiencia de compra de los clientes, y cómo empezar a aplicar técnicas que consigan cautivar a nuestros consumidores.
Atención al cliente
🕒 Dedicación: 3H10 - En este curso aprenderás a comunicarte de forma eficiente con tus clientes, aprendiendo a ser asertivos, empáticos y argumentativos, a través de diversas técnicas y herramientas.
